Şartlar ve Koşullar

Şartlar ve Koşullar

1. TARAFLAR

Satıcı:

Unvan: Notch Coffee

Adres:Narlıdere/İzmir

Telefon: 05323380960

E-Posta:www.notchcoffee.com.tr

Mersis No / Vergi No: –

Alıcı:

Adı Soyadı: 

Adresi: 

Telefon: 

E-Posta: 

2. SÖZLEŞMENİN KONUSU

İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı’nın Satıcı’ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürün(ler)in satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmelere Dair Yönetmelik hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. ÜRÜN BİLGİLERİ

Ürün(ler): [Ürün adı, miktarı, birim fiyatı]

Toplam Tutar: [KDV dahil toplam tutar]

Teslimat Adresi: [Siparişte belirtilen adres]

Teslim Edilecek Kişi: [Alıcı bilgisi]

Fatura Adresi: [Varsa farklı ise]

4. GENEL HÜKÜMLER

  • Alıcı, sözleşme konusu ürün veya hizmetin temel niteliklerini, satış fiyatını ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul eder.

  • Sözleşme konusu ürün, yasal 30 (otuz) günlük süreyi aşmamak kaydı ile her bir ürün için Alıcı’nın yerleşim yerinin uzaklığına bağlı olarak internet sitesinde belirtilen süre içinde Alıcı veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim edilir.

  • Kargo ücreti, aksi belirtilmedikçe Alıcı tarafından ödenir ve iade durumlarında iade edilmez.

  • Ürün teslimi sırasında ürünün kontrol edilmesi, hasarlı ya da ambalajı bozulmuş ürünlerin teslim alınmaması Alıcı’nın sorumluluğundadır. 

5. CAYMA HAKKI

  • Alıcı, 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkını kullanabilir.

  • Cayma hakkı, iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünlerde (örneğin, açılmış veya ambalajı bozulmuş gıda ürünlerinde) geçerli değildir.

  • Cayma hakkı kullanıldığında, ürün kullanılmamış ve orijinal ambalajında olmalıdır.

6. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

Bu sözleşmeden doğacak uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl belirlenen parasal sınırlara göre Alıcı’nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri veya Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

7. YÜRÜRLÜK

Alıcı, site üzerinden sipariş verdiğinde bu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır. İşbu sözleşme elektronik ortamda düzenlenmiş ve onaylanmıştır.

9. Cayma Hakkı ve İade Politikası

  • İade süresi 14 gündür.

     

  • Gıda ve hijyen ürünlerinde (örneğin açılmış kahve paketlerinde) iade kabul edilmez.

     

  • Ürün orijinal ambalajında ve kullanılmamış olmalıdır.

     

  • İade kargo ücreti, ürün kusurlu olmadığı sürece alıcıya aittir.

     

  • İade talepleri [e-posta adresi] üzerinden iletilmelidir.

     

 10. Kargo ve Teslimat Politikası

  • Siparişler 1-3 iş günü içinde kargoya verilir.

     

  • Kargo firması teslim süresine göre değişiklik gösterebilir.

     

  • Teslim sırasında ürün kontrol edilmeli, hasarlıysa tutanak tutulmalıdır.

     

Ürün kargoya verildikten sonra teslimat süresi, alıcının bulunduğu lokasyona göre değişir.

11. Gizlilik ve KVKK Aydınlatma Metni

  • Müşteri bilgileri, yalnızca sipariş süreçleri ve yasal yükümlülükler için kullanılır.

  • Kişisel veriler, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’na uygun olarak işlenir.

  • Kullanıcı, dilediği zaman verilerine erişme, düzeltme ve silme talebinde bulunabilir.

  • Detaylı aydınlatma metni [KVKK sayfası linki] üzerinden erişilebilir.

12. Çerez (Cookie) Politikası

  • Web sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerez kullanır.

  • Çerezler, kullanıcı tercihlerini hatırlamak ve site trafiğini analiz etmek için kullanılır.

  • Kullanıcılar, tarayıcı ayarlarından çerezleri reddedebilir.

  • Daha fazla bilgi için [çerez politikası linki] ziyaret edilebilir.

13. Üyelik ve Kullanım Koşulları

  • Üye olan kullanıcılar, Notch Coffee web sitesini yasalara uygun şekilde kullanmayı kabul eder.

  • Üyelik bilgileri doğru ve güncel olmalıdır.

  • Hesap güvenliğinden kullanıcı sorumludur.

  • Notch Coffee, hizmette değişiklik yapma, üyelikleri sonlandırma hakkını saklı tutar.